FAQ - Questions Fréquentes

🚚 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Pour les DOM-TOM (Réunion, Guadeloupe, Martinique, Île Maurice), comptez 7 à 15 jours selon votre île.

Livrez-vous vers les DOM-TOM ?

Oui ! Nous livrons en Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Mayotte, Guyane, et à l'Île Maurice. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement selon votre destination.

Comment suivre ma commande ?

Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

Comment obtenir un remboursement ?

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial. Pour toute demande, contactez-nous à contact@domtomvibes.com.

👕 Guide des Tailles

Comment choisir ma taille de maillot ?

Nos maillots sont disponibles en XS, S, M, L, XL et XXL. Si vous hésitez entre deux tailles, nous conseillons de prendre la taille au-dessus pour un confort optimal. Le guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit.